Por que contratar um sistema de controle de chamados?
Para algumas empresas, o Help Desk é uma estrutura que só gera custos. Ã? visto como um mal necessário exigido pelos clientes, em que seus problemas são
Para algumas empresas, o Help Desk é uma estrutura que só gera custos. Ã? visto como um mal necessário exigido pelos clientes, em que seus problemas são
Você está buscando formas de tornar sua empresa de TI mais produtiva? Gostaria de melhorar o atendimento ao cliente? É claro que todas as empresas
Fazer uma gestão de prioridades dos chamados de TI é fundamental para a operação de uma central de Help Desk. Ã? fácil entender o porquê.
Uma das principais qualidades de um bom gestor é saber delegar tarefas corretamente, além de acompanhá-las e mensurá-las. No setor de tecnologia isso é muito
Organização, produtividade e satisfação dos clientes. Uma empresa pode ter melhorias consideráveis nesses pontos ao adotar o conceito e ferramentas que realizam a gestão por sistema
Ã? mais lucrativo, produtivo e moderno trabalhar com suporte que utiliza um sistema com acesso remoto de chamados de TI. O profissional ou empresa que
Saber por onde ir é quase tão importante quanto saber para onde ir. Com isso em mente, os aplicativos de geolocalização estão em voga e vêm sendo utilizados
Quem mais se beneficia com a automação no atendimento, a empresa ou o cliente? Talvez a resposta correta seja: os dois. Eficiência operacional, redução de custos, tempo
O avanço das tecnologias trouxe grandes ferramentas que auxiliam o suporte técnico de TI nas empresas. Entretanto, essas mesmas facilidades desafiam constantemente os gestores. A
Uma recente pesquisa da Delloite perguntou para 1.200 gestores de TI de 48 países como eles se viam com relação às suas atribuições. Os executivos
Acesse, em primeira mão, nossos principais posts diretamente em seu e-mail
Use todos os recursos sem se preocupar, teste o sistema por 7 dias grátis.
Segunda à Sexta das 09h às 18h
(11) 3090-7950 • 0800 500 0505
+56 2294 55786
2021 © Milvus – Todos os direitos reservados