

4 razões para contratar um software de monitoramento de serviços de TI
A transformação digital vem fazendo da tecnologia uma grande protagonista do mercado atual. Hoje, investir em monitoramento de serviços de TI e soluções inovadoras é
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Capacitação no atendimento de TI é uma obrigação do gestor, já que impacta diretamente na qualidade do serviço prestado e na percepção do cliente em
O suporte de TI inclui toda a gama de serviços prestados que visam oferecer assistência a uma infraestrutura tecnológica. O suporte de TI é o
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O big data e as ferramentas de gerenciamento nos dão a oportunidade de fazer análises preditivas, em buscas de anteciparmos a problemas futuros. A gestão
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Para algumas empresas, o Help Desk é uma estrutura que só gera custos. Ã? visto como um mal necessário exigido pelos clientes, em que seus problemas são
Você está buscando formas de tornar sua empresa de TI mais produtiva? Gostaria de melhorar o atendimento ao cliente? É claro que todas as empresas
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Uma das principais qualidades de um bom gestor é saber delegar tarefas corretamente, além de acompanhá-las e mensurá-las. No setor de tecnologia isso é muito
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