Indicador de SLA configurado
Melhoria Milvus, para facilitar agora adicionamos uma etiqueta que indica quais clientes já possui SLA configurado. Assim você localiza e configura Cliets de maneira mais simples. Entenda na prática:
Melhoria Milvus, para facilitar agora adicionamos uma etiqueta que indica quais clientes já possui SLA configurado. Assim você localiza e configura Cliets de maneira mais simples. Entenda na prática:
Melhoria Milvus, agora você pode puxar o Serial Number da maquina e gerar um relatório personalizado, no inventário do cliente e exportar em pdf. Entenda na prática:
Melhoria Milvus, nova funcionalidade do client android, agora contamos com uma dashboard, onde podemos criar chamados e inserir anexos, tanto neste chamado quanto em um acompanhamento diretamente pelo app, podemos visualizar detalhes do chamado. E ao serem finalizados pelo técnico podemos avaliar este chamado. Entenda na prática:
Novo recurso no sistema da Milvus, filtrar os Client que não estão sendo utilizado e remover do terminal na listagem de dispositivos e informar ao cliente. E o melhor não será cobrado pelo equipamento A segurança da rede é uma prioridade absoluta para qualquer empresa, especialmente em um cenário em que as ameaças cibernéticas estão […]
Mais uma novidade da Milvus para você. Já conhece a Geolocalização do App Cliente ? Agora a Milvus conta com um novo recurso de Geolocalização do App do analista, permitindo mostrar na listagem de chamado um mapa com a posição de cada técnicos mais próximos do cliente. Entenda na prática:
Melhoria Milvus, agora você pode contar com um relatório personalizado das horas trabalhadas, internas, externas, editadas e normais, mostrando no final o valor total de horas. Entenda na prática:
Melhoria Milvus, Agora o Milvus conta com o recurso de automação para gerar relatórios de forma separada de cada cliente utilizando o mesmo filtro. A melhoria está integrada em Relatório por cliente, por horas e também em Meu Inventário. Entenda na prática:
Mais uma novidade da Milvus para você. Já conhece a Multi-vizualização de chamados? Melhore sua gestão de TI com esse recurso incrível. Entenda na prática:
Mais uma novidade da Milvus para você. Já conhece nossa Função seguir todos os clientes? Melhore sua gestão de TI com esse recurso incrível. Se você está buscando maneiras de impulsionar o sucesso do seu negócio e fortalecer o relacionamento com seus clientes, uma funcionalidade valiosa a ser considerada é a “Função de Seguir Todos […]
Mais uma novidade da Milvus para você. Já conhece nossa Função excluir login de usuário? Melhore sua gestão de TI com esse recurso incrível. Quando se trata de gerenciamento de contas de usuário, pode ser necessário ocasionalmente excluir um login de um sistema ou plataforma. Neste guia passo a passo, explicaremos como realizar esse processo […]