Recurso da Pausa da SLA do sistema Help Hesk Milvus
Novidade Milvus! Agora, é possível pausar o SLA caso seja necessário. Para isso, clique em algum chamado que está em atendimento e clique em editar.
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O Milvus traz para você, todas as principais informações do dispositivos em um único lugar.
Novidade Milvus, agora o Milvus conta com o monitoramento otimizado de uso de memória, trazendo informações de todos os picos da memória e quais os
Agora o Milvus conta com o monitoramento otimizado de uso de CPU, trazendo informações de todos os picos e causas e estresse de seus dispositivos.
O milvus conta com mais uma incrível novidade, agora é possível criar uma classificação para softwares confiáveis e não confiáveis que podem ser instalados em
Novidades milvus, agora é possível criar tickets pré programados, facilitando a automatização de trabalhos recorrentes em seus clientes, como backups, manutenções preventivas entre outros. Dando
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A União Europeia deu, em 2018 com a aprovação da GDPR, mais um passo em direção aos direitos de seus cidadãos. Em maio deste ano,
A era digital trouxe consigo mudanças em toda a lógica empresarial, inclusive relacionada à gestão e ao atendimento ao cliente. Isso, evidentemente, repercutiu no setor de TI, que passou a
Um contrato de prestação de serviços de TI não deve ser feito de qualquer maneira, de forma padronizada e sem atenção a pontos críticos. É
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