Agente Helpdesk Milvus – O que é e quais são os seus recursos
Milvus é uma plataforma para gestão de ativos, inventário e gerenciamento de abertura de chamados de TI. Otimizando, assim, o trabalho deste setor e melhorando
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Milvus é bom? Descubra como nossa ferramenta pode automatizar processos de TI, aumentando a performance do time sem mexer na sua infraestrutura. O departamento de
Mais uma novidade da Milvus para você, agora o cliente escolhe se prefere que o alerta de acesso remoto habilitado ou não.
Agora o Milvus conta com alertas inteligentes que facilitam a visualização de picos nos dispositivos de seus clientes.
O Milvus conta com mais uma incrível novidade, é a possibilidade de adicionar ranges no escaneamento de seus dispositivos de forma manual.
Agora no milvus é possível bloquear o escaneamento de um dispositivo windows com o client instalado.
Agora no Milvus é possível definir quais técnicos terão acesso a opção de pausar e retomar o SLA dos tickets de seus clientes!
Agora no Milvus você define as configurações de scanner de rede de cada cliente de maneira personalizada. Confira como configurar o escaneamento automático e proporcionar uma
O Milvus agora traz o novo Modo TV, que permite uma melhor visualização dos chamados. O Modo TV da Milvus é uma inovação revolucionária que
O Milvus agora traz uma maior flexibilidade para que você configure o SLA de seus clientes de maneira simples e direta.
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