O Que É Metodologia ITIL E Como Aplicar Na Gestão De TI
Prestar um bom atendimento para os clientes que buscam por ajuda pode ser um grande desafio e, caso não seja feito de maneira a deixar
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Prestar um bom atendimento para os clientes que buscam por ajuda pode ser um grande desafio e, caso não seja feito de maneira a deixar
Para quem trabalha na área da Tecnologia da Informação, uma das carreiras fundamentais é o setor de suporte e atendimento ao cliente. No entanto, algumas
Com a praticidade que a internet traz, incluindo diversos recursos disruptivos, o famoso balcão de ajuda também se digitalizou por meio de um Help Desk
Confira 7 dicas para melhorar seu atendimento Help Desk para TI. Veja como montar um time de atendimento campeão e não perca mais clientes.
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