A busca pela excelência é um pilar fundamental do Milvus. Dessa forma, mensalmente, entregamos recursos inovadores que garantem a melhor experiência para nossos parceiros. Inclusive, dentre as novidades de junho, destacamos a Personalização de exibição da Ordem de serviço ao finalizar chamado.
Assim, o sistema contará com 3 personalizações, sendo elas:
- Sempre apresentar ordem de serviço (ticket contém atendimento interno);
- Sempre apresentar ordem de serviço (ticket contém atendimento externo);
- Sempre apresentar ordem de serviço (na conferência do ticket).
Nos 3 cenários será possível exibir e/ou ocultar o aviso de consulta à Ordem de Serviço na finalização de um chamado. Essa melhoria tem como objetivo otimizar o tempo da sua equipe e personalizar o sistema de acordo com o fluxo de atendimento da sua empresa.
Essa é apenas uma das diversas melhorias do sistema. Confira mais detalhes da atualização deste mês na seção “Novidades de Junho” do blog Milvus!
