No Milvus, a palavra-chave é evolução. Sendo assim, mensalmente, entregamos recursos que aprimoram a experiência dos nossos parceiros e otimizam a rotina de trabalho. E, entre as novidades de abril, apresentamos hiperlinks acessíveis via ticket.
Agora, sempre que o cliente receber em seu painel tickets que contêm links acessíveis, o sistema realizará o redirecionamento para eles. Dessa forma, o recurso facilita e agiliza o acesso às informações.
Além disso, caso seja identificado que o link recebido possa conter dados maliciosos, você será notificado. Os links também funcionarão para os clientes finais por meio dos disparos de e-mail relacionados aos tickets, que já são emitidos pelo sistema.
Os hiperlinks acessíveis via ticket são apenas uma das diversas melhorias do sistema. Confira mais detalhes da atualização deste mês na seção “Novidades de Abril” do blog Milvus!
