Você já deve ter ouvido falar em Governança de TI, não é mesmo?
Se a sua resposta foi “não”, fique tranquilo! Este post será um bom primeiro passo para você começar a entender e descobrir a importância em aplicá-la na sua empresa.
E se a resposta foi “sim”, ótimo! Aqui você terá a oportunidade de aprender ainda mais sobre o tema.
Então, vamos lá.
O que é Governança de TI?
A governança de TI nada mais é do que um subconjunto da governança corporativa, que é extremamente importante em uma organização para evitar problemas e prejuízos.
Resumidamente, o conceito de governança de TI é usado para descrever a gestão e o controle dos serviços de TI, funcionando como um sistema de diretrizes e regras sobre o uso da TI, com o objetivo de agregar valor à s estratégias organizacionais.
Para que você entenda melhor, a governança envolve uma mistura dos seguintes procedimentos:
- Controle do trabalho;
- A coordenação entre diferentes peças de trabalho;
- Medição de resultados;
- Conformidade com a política interna ou regulamentos;
- Justificativas de despesas;
- Prestação de contas e transparência;
- Conexão com as necessidades dos clientes, organização mais ampla e outras partes interessadas.
As principais áreas de foco que constituem a governança de tecnologia da informação são as seguintes:
Alinhamento estratégico
O negócio e a TI devem trabalhar em conjunto para definir e controlar todos os requisitos que a empresa demandar.
Entrega de valor
O departamento de TI deve fazer o que for necessário para manter um alto nível de comprometimento e entrega de soluções.
Gestão de recursos
Ã? necessário que a TI tenha certeza de que as responsabilidades administrativas e prestações de contas do negócio estejam todas bem definidas.
Gestão de riscos
A TI deve oferecer uma visão panorâmica, permitindo que a empresa visualize eventuais riscos para o negócio e fornecendo meios de minimizá-los.
Mensuração de desempenho
O departamento de TI deve criar uma metodologia de medição de desempenho que servirá para reforçar e ajudar na busca pelos objetivos do negócio.
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Até mais!