A busca pela excelência é um pilar fundamental do Milvus. Dessa forma, mensalmente, entregamos recursos inovadores que garantem a melhor experiência para nossos parceiros. Inclusive, dentre as novidades de abril, destacamos o Filtro de pesquisa geral na listagem de chamados e função “Enter” nos filtros de busca.
Dessa forma, na listagem de chamados foi removido o filtro “Ticket” para implementação de filtro de “busca geral”. Nele, você pode digitar qualquer informação relacionada ao:
- Número do ticket;
- Tipo;
- Clientes;
- Unidade;
- Contato;
- Categorias;
- Assunto;
- Operador;
- Mesa de Trabalho.
Outro recurso implementado foi o reconhecimento do pressionar da tecla “Enter” para confirmar a busca ao escrever. A novidade é válida não somente nesse filtro, mas em todos os filtros do sistema que são caixas de texto (o recurso não se aplica aos filtros em que o sistema retorna a opção para escolher com o clique).
Dessa forma, a busca por dados fica mais ágil. Além disso, o filtro está presente no modo Kanban.
O Filtro de pesquisa geral na listagem de chamados e função “Enter” nos filtros de busca são apenas algumas das diversas melhorias do sistema. Confira mais detalhes da atualização deste mês na seção “Novidades de Abril” do blog Milvus!