A opção pela terceirização de gerenciamento de serviços de TI tem sido crescente nas empresas, especialmente no último ano. Um fator determinante para a ocorrência
O cálculo do ROI em TI é um assunto que vem sendo debatido há anos por executivos, a fim de obter aprovação de investimentos com uma
A maioria das empresas atuais têm seu negócio dependente da infraestrutura de TI, que precisa ser dimensionada para alinhar o operacional com o tático, garantindo o
A transformação digital fez da prestação de serviços em TI uma atividade extremamente ampla. A diversidade no setor é tão grande que estabelecer um acordo
Comunicação e TI têm uma relação de dependência mútua. Boa parte da comunicação interna ou externa das empresas depende de algum recurso tecnológico, como e-mail,
Com o amplo leque de produtos e serviços similares disponíveis no mercado, ter qualidade já se tornou algo básico. Hoje, o novo consumidor busca por marcas
Como sabemos, hoje em dia, o mercado encontra-se em uma realidade na qual as mudanças ocorrem de forma extremamente rápida. Não por acaso, é possível
Há uma nova prática altamente utilizada por empresas e por diversas áreas que vem ganhado também espaço na gestão de TI. A metodologia favorece com
Treinamentos de TI são indispensáveis para empresas e profissionais do setor e precisam ser contínuos. Isso vale tanto para empresas com core business distintos, como
Com um mercado cada vez mais tecnológico, é comum que as empresas tenham estruturas mais complexas de TI. Com o aumento do uso desses sistemas, também
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