Alerta de erro e sucesso
Agora o Milvus conta com alertas inteligentes que facilitam a visualização de picos nos dispositivos de seus clientes.
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O Milvus conta com mais uma incrível novidade, é a possibilidade de adicionar ranges no escaneamento de seus dispositivos de forma manual.
Agora no milvus é possível bloquear o escaneamento de um dispositivo windows com o client instalado.
Agora no Milvus é possível definir quais técnicos terão acesso a opção de pausar e retomar o SLA dos tickets de seus clientes!
Agora no Milvus você define as configurações de scanner de rede de cada cliente de maneira personalizada. Confira como configurar o escaneamento automático e proporcionar uma
O crescimento exponencial da produção de dados no mundo, e a exposição cada vez maior das pessoas nas redes sociais, abrem margem para as empresas
Para algumas empresas, o Help Desk é uma estrutura que só gera custos. Ã? visto como um mal necessário exigido pelos clientes, em que seus problemas são
Você está buscando formas de tornar sua empresa de TI mais produtiva? Gostaria de melhorar o atendimento ao cliente? É claro que todas as empresas
Fazer uma gestão de prioridades dos chamados de TI é fundamental para a operação de uma central de Help Desk. Ã? fácil entender o porquê.
A alta competitividade está instalada no mercado de consumo e também no de trabalho. A área de TI é conhecida como umas das que apresentam
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