Log relacionado à Erros de automações de tickets

A cada mês, o Milvus apresenta inovações que transformam a forma como nossos parceiros operam. Recursos disruptivos e soluções inteligentes garantem a competitividade no mercado. Um deles, que faz parte das novidades de abril, é o Log relacionado à Erros de automações de tickets.

O recurso é ideal quando o painel possui automações de tickets e, por algum motivo, a configuração não funciona como esperado. Seja para alteração de campo ou inclusão de informação, o sistema agora emitirá um log no ticket referente a esse erro. 

Dessa forma, você poderá visualizar e ter registrado o motivo da automação não ter sido acionada como se era esperado.

Essa é apenas uma das diversas melhorias do sistema. Confira mais detalhes da atualização deste mês na seção “Novidades de Abril” do blog Milvus!

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